【案例介绍】

　　    近日，陈女士来到某银行向工作人员咨询密码重置的问题。陈女士称收到一封疑似某购物网站的电子邮件，邮件提示陈女士账户存在风险，需点击链接进行紧急验证，如未在限时内回复，账户将面临永久冻结风险。陈女士担心错过时间，并匆忙点击链接进行验证，页面要求陈女士输入账户名、密码以及绑定的银行卡号码，但因陈女士忘记银行卡密码，因此前来银行重置。工作人员担心陈女士被骗，便引导其出示该邮件的具体内容，工作人员见发件人的邮箱号码不像官方账号，且内容存在诱导陈女士填写银行卡信息的情况。为避免陈女士资金受损，工作人员让陈女士通过官方网站找到电话并拨打了解情况，网站客服人员告知陈女士账户状态正常，且未通过其他渠道告知其风险，并提醒陈女士不要点击不明链接，避免上当受骗。在网站客服人员和银行工作人员的耐心解释下，陈女士才恍然大悟，原来这是一个诈骗邮件，一旦输入银行卡账号和密码等信息，资金很可能会被诈骗分子转移，从而造成资金损失。

　　【案例分析】

　　    诈骗分子通过不法途径获得受害人个人信息，通过“账户存在风险需紧急验证”等谎言诱导受害人填写个人银行卡信息，一旦受害人点击不明链接填写信息，便会导致受害人账户资金被转移，造成资金损失。

　　【风险提示】

　　收到“账户存在风险需紧急验证”等疑似诈骗的短信、邮件、电话时，要通过官方渠道核实该情况的真实性，不能随意点击不明链接，涉及要求填写银行卡账户、密码等个人敏感信息的，更不可随意填写，避免造成资金损失！