尊敬的客户：

　　根据中国人民银行〔2019〕第30号文，为进一步提升我行个人贷款服务水平，我行将对符合条件且未办理利率定价基准转换的个人贷款客户统一转换为固定利率，具体如下：

　　一、批量转换范围

　　（一）同时符合以下条件的个人存量浮动利率贷款

　　1、按照人民银行公布的基准利率定价的浮动利率贷款。

　　2、截至2020年8月30日，未通过线上或线下方式办理LPR转换的。

　　（二）以下贷款不参加批量转换

　　1、公积金个人住房贷款。

　　2、商业性个人住房贷款。

　　3、已处于最后一个重定价周期的个人浮动利率贷款。

　　4、个人固定利率贷款。

　　5、当前逾期贷款。

　　二、转换方案

　　对符合条件的客户，我行将于8月31日统一转换为固定利率（报价加减点值=转换时贷款合同执行利率-转换日全国银行间同业拆借中心公布的最新的相应期限品种LPR）,转换后利率水平等于原合同最近的执行利率水平，且利率水平在剩余合同期限内不变。

　　三、温馨提示

　　（一）如您不同意转换为固定利率，可在2020年8月30日前，通过我行网上银行、手机银行转换为LPR浮动报价。

　　（二）8月31日后，如您对我行统一转换有异议，您可联系原贷款经办机构协商处理。如有疑问，请咨询网点客户经理或拨打我行客服电话96699(广东) 400-83-96699(全国)。

　　特此公告。

　　                                           广州银行股份有限公司

　　                                              2020年8月26日