【案例】
近日,老年客户赵先生(化名)在一名自称是其女儿的中年女子陪同下,进入A银行营业网点办理转账业务,要求将卡内10万元转账至该女子名下。办理业务时,柜台工作人员关注到赵老先生说着本地方言,而女子却操着一口流利的普通话,同时发现实际收款人并非该名女子,而是一家省外投资公司,当即提高警惕。工作人员向赵老先生询问收款人为何前后不一,并再三向其确认该女子身份。此时,赵老先生改口称转账实际用途为用于投资某高收益项目,女子则是认的“干女儿”,而高收益项目正是“干女儿”所推荐的。鉴于种种可疑迹象,柜员呼叫大堂经理再次与客户核实情况,同时向上级经理示意可能存在诈骗行为并报警处理。
在银行工作人员与客户二人周旋期间,同行女子意识到银行可能报警,于是借口匆匆离开,只留下赵先生一人。民警到达网点了解完情况后,认为诈骗嫌疑较大,但客户不为所动坚持要转账,于是民警便联系到赵先生的儿子前来劝导。在民警、客户亲属和银行工作人员的共同劝说下,赵先生才如梦初醒放弃了转账。
【案例分析】
随着年龄的增长,老年客户群体往往面临着更多的金融风险。该案例中犯罪分子专门利用老年人辨别能力弱、防范意识差和亲情陪伴缺失等特点,度身定做设计骗局,甚至攀关系“认干女儿”,在不经意间掏空老年人的“钱袋子”。这些风险不仅会给老人家带来经济上的损失,还可能影响他们的身心健康和生活质量。
【温馨提示】
1. 树立理想投资观念:谨慎进行金融投资,警惕高额回报、稳赚不赔的“投资产品”。
2. 加强对老年人的陪伴与关爱,在日常生活中潜移默化灌输反诈意识,提示金融风险,提高老年人防骗意识和能力。
(肇庆分行供稿)
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