3月15日,广州银行南京分行作为工人新村社区同心圆红色联盟成员,深入工人新村社区开展“3.15消费者权益日”宣传活动。
广州银行南京分行作为金融机构,在活动中充分发挥金融专业优势,在活动现场积极宣传金融消费者八项权利,普及个人信用报告的概念,讲解个人金融信息安全防护、防范非法集资、电信诈骗及非法金融广告的手段等相关金融知识,在宣传活动中南京分行紧紧抓住消费者最关心的热点难点问题,运用易于理解和接受的宣传方式,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平,取得良好成效,践行了保护金融消费者的主体责任。
下阶段,广州银行南京分行将始终坚持深入群众、深入基层,持续深化对金融工作人民性的认识,践行服务无止境的理念,在致力为客户提供更专业、更贴心、更完善服务的道路上永不停歇。同时,推动传统服务和智能化服务创新并行,不断健全、优化消费者权益保护工作机制,以提升公众金融素养和风险意识为己任,加大金融知识教育宣传力度,积极履行社会责任。