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为提升金融消费者权益保护工作质效，切实提高消费者金融素养及风险防范意识，3月14日，开发区中心支行携手辖区内多家网点在大壮国际广场举办以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的消费者宣传教育活动。
活动通过趣味互动与知识普及相结合的形式，通过设置“金融知识趣味问答”“消费者权益套圈”等互动游戏，向周边居民普及反诈技巧、存款保险、消费者权益等知识。同时设置“一对一咨询台”，由我行工作人员现场解答账户安全、银行卡开立限额、理财纠纷等热点问题40余次，并结合近期高发的“AI换脸诈骗”“投资返利陷阱”等案例，向群众普及防范电信诈骗，保障资金安全等相关知识，增强群众风险感知力。
活动中，还为参与者准备了工具箱、手机支架、水杯等实用礼品200余份，延伸了宣传长效性。此次宣传活动，现场群众参与度超预期，多位居民表示“游戏中学到了识别非法集资的方法”“终于明白如何保护个人信息”。
接下来，中心支行将持续深入开展金融知识宣教活动，针对“一老一少一新”群体开展差异化宣教，推进宣传教育走深走实，切实筑牢消费者权益保护防线。
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