为了向广大客户提供优质的金融服务,广州银行惠州分行正在开展“感恩客户,提升服务”主题活动。
一是关心客户。一束生日的鲜花和问候,一则关于健康的帖子,一张充满爱心的加油卡,一把遮风挡雨的折叠伞......贴心的关怀,缤纷的礼品,无处不体现着我们对新老客户的关怀。
二是增进沟通。惠州分行定期开展客户电话回访活动,了解客户的需求,知晓客户的意见,并在我们今后的工作中进行改善。
三是服务至上。我们提出一份微笑让客户感到亲切,一杯茶水让客户感到温暖,一份理财规划书让客户感到专业。
我们承诺:您不只是我们的客户,更是我们的朋友和亲人。
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