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客户交易规则
   广州银行网上银行个人客户交易规则

  

  第一条 交易资格
拥有广州银行借记卡、活期存折的客户,在我行营业网点注册网上银行或登录我行网站自助注册网上银行后,具备交易资格。
第二条 交易场所
广州银行网站网址是:http://www.gzcb.com.cn
 第三条 交易功能
目前个人网上银行能为客户提供的交易功能有:账务查询、转账汇款等。
根据客户类型和付费情况为客户提供不同的交易功能。
第四条 交易时间
网上银行对外提供24小时服务。
第五条 交易限额、交易费用
客户使用网上银行,应遵守我行相关业务交易限额的规定,同时按照我行有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。
第六条 交易风险提示
个人网上银行数字证书是保证网上银行交易安全的最重要手段,专业版客户请注意妥善保管好数字证书,以便安全地使用网上银行。同时在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题:
1、登录正确网址。访问广州银行网站时请直接输入http://www.gzcb.com.cn,并建议将广州银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中,注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站,我行免费提供了防伪信息设置。您可以在登录网上银行后设置防伪信息。您应该妥善保管您预留的防伪信息,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留的防伪信息内容。
2、保护好个人的账号和密码。为保障客户信息资料和资金安全,客户应详细阅读网站上的安全提示,按照机密的原则设置密码,避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换登录密码;避免将网上银行密码与账户密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要在计算机上保存您的密码;不要将密码书写于纸张或卡片上;查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符,如发现异常情况请及时与我行联系。
3、确保计算机安全。对用于登录网上银行的个人电脑,要安装杀毒软件以及防火墙,并且保证及时更新相关软件及病毒库,下载补丁程序,从而有效的防止木马等病毒产生的危害,防止个人账户信息遭到黑客窃取。不要开启不明来历的电子邮件。
4、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机;不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行;为所使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人资料;在每次使用网上银行后,请点击页面上的“退出”结束使用;妥善保存个人的银行资料,如果个人资料(联系电话、地址等)变动时,请尽快通知我行。
第七条 交易资格冻结
客户的登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
第八条 交易异常
因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时,客户可到广州银行营业网点办理相关业务。
第九条 交易附则
本交易规则由广州银行负责解释和修改。

广州银行网上银行企业客户交易规则

  第一条 交易资格
  在广州银行开立基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户、定期存款账户的客户,在本行营业网点注册企业网上银行后,具备查询或交易资格。上述各类账户暂不提供网上自助注册功能。其中,临时存款账户、定期存款账户只具备查询功能。
第二条 交易场所
广州银行网站网址是:http://www.gzcb.com.cn
第三条 交易功能
企业网上银行分为大众版和专业版。
专业版能为客户提供的交易功能有:账户管理、转账汇款、企业信贷、客户服务、企业管理台等。
大众版为客户提供账户管理、企业信贷、客户服务等查询功能,但不能使用涉及账户资金变动的转账汇款、资金划拨等功能。
第四条 交易时间
网上银行对外提供24小时服务。
第五条 交易限额、交易费用
客户使用网上银行,应遵守我行相关业务交易限额的规定,同时按照我行有关收费标准缴纳相应服务项目的费用。
第六条 交易风险提示
数字证书是保证网上银行交易安全的最重要手段,专业版客户请注意妥善保管好数字证书,以便安全地使用网上银行。同时在使用网上银行时要注意以下几点主要安全问题:
1、登录正确网址。访问广州银行网站时请直接输入http://www.gzcb.com.cn,并建议将广州银行网站地址添加到浏览器的“收藏夹”中,注意不要采用超级链接方式间接访问我行网站。为了帮助您有效识别假网站,我行免费提供了防伪信息设置。您可以在登录网上银行后设置防伪信息。您应该妥善保管您预留的防伪信息,不要向任何其他人、其他网站、电话或短信的问询提供预留的防伪信息内容。
2、保护好个人的账号和密码。为保障客户信息资料和资金安全,客户应详细阅读网站上的安全提示,按照机密的原则设置密码,避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码;不要将密码提供给他人;妥善保管并经常更换登录密码;避免将网上银行密码与账户密码或其他网站上的用户密码设置为相同密码;不要在计算机上保存您的密码;不要将密码书写于纸张或卡片上;查看登录首页上的“提示信息”中的“上次登录时间”和实际登录情况是否相符,如发现异常情况请及时与我行联系。
3、确保计算机安全。对用于登录网上银行的个人电脑,要安装杀毒软件以及防火墙,并且保证及时更新相关软件及病毒库,下载补丁程序,从而有效的防止木马等病毒产生的危害,防止个人账户信息遭到黑客窃取。不要开启不明来历的电子邮件。
4、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用个人的计算机;不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行;为所使用的计算机设定密码,以防止他人擅自取用个人资料;在每次使用网上银行后,请点击页面上的“退出”结束使用;妥善保存个人的银行资料,如果个人资料(联系电话、地址等)变动时,请尽快通知我行。
第七条 交易资格冻结
客户的登录密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面业务办理。
第八条 交易异常
因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时,客户可到广州银行营业网点办理相关业务。
第九条 交易附则
本交易规则由广州银行负责解释和修改。

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