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尊敬的客户：
为切实维护消费者权益，提升服务质效，规范我行短信业务，现就我行短信服务号码予以公告。
广州银行短信服务号码：1069800096699、106910096699（信用卡）、106910090006699（信用卡）、10690289996699（信用卡）、10690289000996699（信用卡）、106817596699（信用卡）、1068175996699（信用卡）、106817590096699（信用卡）。
除上述八个号码外，我行不会使用其他号码向客户发送短信。如有调整，我行将另行公告。
如客户收到非上述号码冒用广州银行名义发送的短信，请勿点击或回复，并可通过我行24小时客服热线电话：96699（广东）、400-83-96699（全国）或前往就近网点进行核实。
感谢广大客户长期以来给予我行的支持！
特此公告。
广州银行股份有限公司
2026年9月18日
附件：
96699
粤公网安备44010602008014号
